JC STUDIO · WORDBOOK
고객지원
시행일: 2026-09-12
문의하기
이메일: whdcjf8172@gmail.com. 제목에 ‘가림단어장’을 적고, 앱 버전·기기 모델·Android 버전과 문제 상황을 알려 주세요. 개인정보가 포함된 화면은 가린 뒤 필요한 부분만 보내 주세요. 비밀번호·키스토어·전체 백업 파일은 보내지 마세요.
예문을 더 추가하려면
단어 상세 → 단어 편집 → 예문 추가에서 문장을 여러 개 넣을 수 있습니다. 각 문장 아래 ‘예문 뜻 (선택)’을 입력하고 저장하세요. 예문과 메모는 상세 화면 오른쪽 전체 폭을 사용하며, 오른쪽 패널을 위아래로 스크롤할 수 있습니다.
발음이 나오지 않을 때
단어장의 발음 언어와 기기에 설치된 음성을 확인하세요. Android 설정의 음성 합성 엔진에서 해당 언어의 오프라인 음성을 설치해야 할 수 있습니다. 발음은 사용자가 버튼을 눌렀을 때만 재생됩니다.
백업·복원과 데이터 삭제
설정 → 백업에서 JSON 전체 백업과 CSV/TSV 파일을 저장할 수 있습니다. 여러 예문을 포함하는 새 JSON 백업은 이를 지원하는 최신 앱에서 복원하세요. 단어·단어장 삭제 후 복구함을 비우면 해당 항목을 영구 삭제할 수 있습니다. 모든 로컬 데이터는 Android 설정 → 앱 → 가림단어장 → 저장공간 → 데이터 삭제로 제거할 수 있습니다(메뉴 이름은 기기마다 다를 수 있습니다). 별도 계정이 없으므로 서버 계정 삭제 절차는 없습니다. 저장한 외부 백업 파일과 지원 이메일은 별도입니다. 지원 이메일 삭제 문의는 위 연락처로 보내 주세요.